WE CARE 안내

고객과 차, 모두를 케어합니다

폭스바겐은 고객님께 진심으로 관심을 기울이고 있습니다.

  • 작지만 꼭 필요한 부분을 드릴 수 있도록
  • 우리 서비스가 더욱 편리해질 수 있도록
  • 고객님의 소중한 시간을 아낄 수 있도록

이러한 노력을 증명하고, 최상의 브랜드 경험을 보장하기 위해 폭스바겐의 철학을 담아 ” WE CARE ”를 시작합니다.

WE CARE 바우처 안내
대상고객 2016년 12월 31일까지 국내에 등록된 모든 폭스바겐 차량
유효기간 2017년 2월 20일 ~ 2022년 2월 19일 (5년) ※ 유효기간 내에는 언제든 발급이 가능
발행금액 100만원 (부가세포함)
사 용 처 폭스바겐 공식 서비스센터
발급방법 전자 바우처로 발급이 되며 필요 서류와 함께 공식 서비스센터를 방문하여 발급 등록증 상의 소유주 확인을 위해 아래 준비사항을 확인 하시기 바랍니다
고객 구분 등록증상의 소유주인경우(기본) 대리인의 경우 추가 서류
개인고객 차량,차량등록증, 신분증 소유주가 서명한 위임장 및 개인정보 활용 동의서
법인&리스 고객 차량, 차량등록증, 신분증, 법인 인감이 날인된 위임장, 법인 인감 증명
※ 위임장에 포함되어야 하는 내용은 샘플로 확인할 수 있습니다 ※ 모든 증빙서류는 원본으로 제출 되어야 합니다 위임장 샘플 확인 하기
사용 안내
  • 바우처는 차량에 귀속되며 차량을 매각 한 경우 권리는 중고차량 구매자에게 양도됩니다
  • 중고차를 매입하신 경우 공식 서비스센터에 방문 후, 소유주 확인 절차를 거쳐 사용 가능합니다
  • 폭스바겐 코리아가 공식 서비스센터를 통해 공급하는 물품 또는 서비스에 한해사용 가능합니다 ※ 예) 차량 수리, 액세서리 구매, 사고 수리 면책금 등 단, 사용 가능 항목은 본사 사정에 따라 사전 안내 없이 변경될 수 있습니다
  • 바우처 금액은 현금으로 교환될 수 없습니다
  • 캠페인 및 바우처 사용 관련 정보는 ’My Volkswagen’을 통해 확인하실 수 있습니다
관련문의 폭스바겐\ 24시간 고객지원센터 080-767-0089 ※ 상담시간: 평일 9:00~18:00 / 주말 및 공휴일 9:00~17:00
마음까지 케어하는 서비스로 더 사랑받는 폭스바겐이 되겠습니다

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